Всем добра. проблема такая. В данной модели нет звука. Причем на чистой винде просто отсутсвует вкладка оборудование Звуковые, игровые и видеоустройства соотвественно и Intel High Definition Audio и realtek audio. Получается в ноутбуке просто отсутсвуют любые звуковоспроизводящие устройства. Но иногда звук как утверждает клиент появляется. Пологаю кодек реалтек менять бесполезно. Ноги в проц ростут?

Проверьте наличие питающих напряжений на кодеке, ресет, обмен с хабом при помощи осциллографа.

полагаю, нужно попробовать