Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Dell G15 5510 (GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)) Не загружает никакую Windows. Sensor: The (VIDEO) reading (OC) is
https://vlab.su/viewtopic.php?f=41&t=140014
Страница 1 из 1

spectra [ 01 фев 2024, 13:15 ]
Заголовок сообщения:  Dell G15 5510 (GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)) Не загружает никакую Windows. Sensor: The (VIDEO) reading (OC) is

Имеется ноутбук Dell G15 5510.
MB: GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)
GPU: GN20-E3-A1
CPU: SRK3Y (Intel Core i7-10870H)

Со слов заказчика: Не загружает ОС после того, как при обновлении Windows принудительно отключили питание.
Вроде как при обновлении ОС может максимум что сломаться - так это сама ОС. Однако, теперь, ОС не загружается ни в какую. Пробовал загрузить дистрибутив, даже он не в состоянии загрузить Windows PE. Пробовал ставить другой SSD накопитель с заранее установленной ОС - тоже самое. Пробовал через флешку прошить UEFI BIOS до последней версии - это не помогло. Загружал Manjaro Linux - он с liveCD грузится нормально, но дальше я хз что там можно смотреть.

В самом BIOS есть самодиагностика, делал как быструю, так и детальную с проверкой всего и вся, что длится ~40мин - выдаёт в конце одну и ту же ошибку:
Sensor: The (VIDEO) reading (OC) is lower than expected.
Error Code: 2000-0315

Но не пойму, на что ноутбук хочет этим сказать. Неужели видеокарта или какой-то её сенсор мог умереть из-за некорректного отключения ноутбука во время обновления Windows? Звучит как фантастика. Уже и не знаю на что грешить, решил в режиме школьника пропаять видеокарту на ИК-станции, т.к. ноутбук был достаточно пыльненький и ни разу не обслуживался судя по заводской термопасте, вдруг от износа чего-то там не так. Пропаял - 0 результата, ну хоть хуже не стало. Изображение есть, BIOS и Manjaro Linux работают, а Windows не хочет загружаться.

Есть знатоки которые сталкивались с этой ошибкой или таким странным симптомом, или хотя бы какие-то мысли как такое диагностировать и чинить? Заранее спасибо)

Ciber SLasH [ 01 фев 2024, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell G15 5510 (GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)) Не загружает никакую Windows. Sensor: The (VIDEO) reading (OC

spectra писал(а):
Вроде как при обновлении ОС может максимум что сломаться - так это сама ОС.

А вот и нет. При обновлении ОС часто обновляется Bios.
При этом на начальном этапе можно даже не понять, что это обновление Bios - пишется вроде "Идёт обновление системных настроек".
Теперь брать комлект прошивок и шить через программатор.

spectra [ 01 фев 2024, 16:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell G15 5510 (GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)) Не загружает никакую Windows. Sensor: The (VIDEO) reading (OC

Ciber SLasH писал(а):
При обновлении ОС часто обновляется Bios.

это то я знаю, но ноутбук включается, открывает BIOS, и для профилактики, я обновил его до последней версии через DELL Recovery BIOS чтоб уж наверняка, он там прошивал всё что только можно, ME< EC, TypeC, BackUp EC, BackUp Main и т.д., кажется даже вебку шил. зная какие DELL капризные на прошивку BIOS, чёт не сильно хочется 10 раз плату жарить и подкидывать ему кучу прошивок. при том что оригинальная прошивка многофайловая и не так просто самому её собрать. у меня получалось, но как правило когда я лишь какую-то часть дампа обновлял в HEX-редакторе. например тот же MAIN и ME, а остальное не трогал, потому как когда остальное обновлял, ноут уже не выдавал изображение, при том что всё взято с одного оригинала.

пока что мне хочется думать что с прошивкой всё ОК, т.к. стандартными методами производителя задача уже выполнена.

khvkdv [ 02 фев 2024, 04:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell G15 5510 (GDL55 LA-K661P REV:1.0 (A00)) Не загружает никакую Windows. Sensor: The (VIDEO) reading (OC

spectra писал(а):
зная какие DELL капризные на прошивку BIOS, чёт не сильно хочется 10 раз плату жарить и подкидывать ему кучу прошивок.


А мы тут с ними не церемонимся, шьем, паяем эти микрухи по 10 раз пока рабочий биос не соберем) Что за педантичность? С деллами по другому низя, я бы еще на вашем месте флешку сменил. Выложите прошивку, ребята вам пересоберут ее кто не занят будет.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/