Вы где то видели, чтобы мастеру грамоту дали или как то ещё отметили на уровне правительства.
Другим же дают, на доски почёта вешают.
Государству на мастеров наплевать. У нас по закону разрешён бесплатный труд. Клиент же идёт и уверен, что ему обязаны его хлам бесплатно посмотреть.
Если мастер на кого то работает, то работодатель может заставить бесплатно диагностику делать и другое.
Есть страны где такое по закону не прокатит.
Заставят создать условия для работы, в плане охраны труда. В том числе даже если сами на себя работают.
Клиент если идёт, то знает, что бесплатно ему никто ничего делать не будет, потому что норма-час стоит денег.
Мастер знает, что никто его эксплуатировать не будет, хочет кто то предпринимательством заняться, будет вкладывать в это деньги. Вытяжку поставит, спецодежду купит, инструмент, налоги заплатит.
Поэтому и нет на каждом шагу "мастеров" которые всё ремонтируют, с бесплатной диагностикой и за копейки.

Ну так кинь взгляд , уваж пациента клиента . Многим для экономии времени предлагаю просто фото выслать - ни топать никуда не надо ни железюку ,безвременно ушедшую
в мир вечной энергии , таскать .

Ну это перебор сюды Государство то приплетать .

Насмешили, спасибо, прям сделали моё утро!

В некоторых странах там политика государство направлена на то, чтобы технику ремонтировали, ане покупали новую. Соответственно созданы законодательные преференции мастерам, а не перекупам.
Ну вот тут начнёт клиент скандалить, что дорого. Вы ему не будете отдавать, как некоторые советуют. Он вызовет полицию и вас же начнут прессовать за самоуправство.
Может кто то знает как у нас по закону такое следует разруливать.
Я даже не знаю, но думаю, что обязаны отдать собственность клиента, а уже потом, если мастер считает что клиент должен нужно идти в суд.
Ответ на вопрос автора, как надо разруливать может быть только один : по Закону...

сейчас очередной ачетакдорого приезжал. Надо спаять два алюминиевых провода в трансформаторе. Сказал 300 рублей работа, тело сразу начало возмущаться и вонять. Типа я найду кто дешевле сделает. Отправил его в пешее эротическое путешествие. Пусть идет покупает флюс и припой для алюминия. Они точно нихрена не 300 рублей стоят. Вот это и есть неуважение к труду специалиста. Пусть у стоматолога в кресле повоняет или плиточнику свои расценки попробует диктовать. Вообще отношение к мастерам по ремонту элетроники упало ниже некуда. И виноваты в этом сами мастера, которые на поводу у таких жмотов идут. А расхлебываем все мы.

User1975
привет.

"И виноваты в этом сами мастера, которые на поводу у таких жмотов идут. А расхлебываем все мы."

Правильно говорят, порог вхождения низкий, паяльник из фикспрайса за 100 рублей. "Че там делать!"
"Советщина" в умах, когда за "так" или пузырь бросаются делать. А на дворе капитализм, жестокий.
Нищебродство тотальное, и это не про отсутствие денег.

В последнее время, с опытом, отказов и головняков с клиентами почти ноль. Зашел аппарат, сходу диагностика столько-то, в т.ч. при отказе. Да вообще всегда она платная. Как отдельный пункт. Смотреть аппарат - тоже труд, и серьезный.
"Портянка" текста с найденными неисправностями, путями решения, вариантами, ценниками и кучей фото отправляется на вацап/телегу. С пометкой, если согласен, то 50% предоплата. "Что написано пером, не вырубишь и топором". На, смотри, за что деньги берутся. Выбирай, что будем делать. Тем самым больше доверия, инфа перед глазами у заказчика. Думай, решай!
На том конце запускаются сложные мыслительные процессы, в 99% на все согласны. По телефону перестал общаться с заказчиками давно, лет 5 уже скоро будет)
Ну и как следствие нервы спокойны у всех.
Отвечая на вопрос, как решаю, если встречается этот 1% - да просто, снимаю рабочее, собираю, платит за диагностику, забирает. А вот ситуаций, когда за выполненный ремонт возвращал денежки, не припомню. Таких отмороженных давно не попадалось, видимо)) Но в целом, время, потраченное на конкретного неадеквата и отказника, с лихвой компенсируется общим оборотом на нормальных клиентах.

если к вам такие заезжают это только ваши проблемы. каждый оговаривает свои расценки. если я считаю что замена одного кондера в дешманском бп будет стоить 100 рублей то я и беру столько. и мне до лампочки сколько стоит у другого 1тыр или больше. если вас что-то не устраивает, поменяйте сферу деятельности. сейчас доставка в моде может там у вас клиенты по адекватней будут.

сразу разворот 180 гр ... регистраторы, магнитолы, вся бытовая техника, старые компьютеры, припаять два провода, вообще все кроме ноутбуков, моноблоков (не мохнатых) даже время на разъяснения "а почему не делаете" "а хде делают"
не трачу... лучше что то полезное для себя сделать, почитать

во, верно! или поспать

ничего не делать, сидеть в кресле с чашкой кофе любимое дело

Так а мысли то так и пруть в этот момент то
---------- Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды: ----------
С потенциально догорим и сложным предварительно делаю паузу в пару дней, ну так, ноут на полке, я на выходных, если есть звонок типа че там с моим ноутом, а что, еще не сделали , уже же сутки прошли... уходит на возврат без затрат времени окромя положил на полку-взял с полки.

ага), сейчас пост прочитал по пост карту и тоже озадачился, скоро все пообрезают

ну так я кроме ноутбуков и системников очень редко могу монитор посмотреть. Там в основном нормальные клиенты, стоимость ремонта согласовывается на этапе первого звонка по телефону. Если что-то вылезает дополнительно согласовываю увеличение стоимости ремонта. А вот если брать всякую мелочевку типа пайки тех же двух проводов, то как раз эти клиенты и оказываются самыми проблемными. Я не знаю, может кто-то за 50 рублей им паяет где-то, не интересовался. Но брать ниже 200 рублей за единичный ремонт смысла просто не вижу. Скидку можно только постоянным клиентам сделать, да и то не всегда. А так работы хватает, несут аппараты всех годов выпуска. Хотя иногда тоже делаю перерыв на день, чтобы отдохнуть. Иначе организм потом сам перерыв сделает в виде какого-то ОРВИ или еще чего посерьезнее.

поставил 2 камеры на рабочем месте, прям когда сильный кипиш видео показали и бб(такое чувство, что прям тянет неадекватов на контору), в основном, мудачье даже не извиняется после этого.
был даже случай, дед сказал что камера показывает только то что мы хотим и ему похер.

нужна камера на приемке и цену сообщать заранее и платная диагноста в случае отказа от ремонта

Хочу вопрос задать по этой истории, с ценой на приемке. Как это работает?
1. принесут например Irbis, не реагирующий на кнопку. Какую цену я должен не вскрывая озвучить клиенту?
2. принесут dell g15, так же не реагирующий на кнопку
3. asus FX506LH, реагирующий, дающий картинку, но уходящий в BSOD при запуске ОС
Как не разбирая аппарат, не проводя замеры, визуальный осмотр, подкидывание заведомо исправных памяти и тд озвучить рандомную цену клиенту? Или она не рандомная, а соответствует какому-то проценту от стоимости устройства? Типа цена мат.платы + интерес мастера за работу

Ну а как озвучивают цену надомники ? )) вот так же и вы озвучивайте.

den2
Понятия не имею, как надомники это делают. Я в арендованном помещении работаю, с вывеской)
У меня все прозрачно, дословно говорю клиенту "разберу, осмотрю и проведу замеры, если что будет не так, фото/видео с пояснениями моими, далее согласовываем цену и сроки". Камера на приемке есть так же.
Как можно заранее озвучить цену, если неизвестно, в ноуте или керамика по B+ пробита и ремонт быстрый и недорогой, или прогар vrm и проц/гпу труп? Просто заведомо высокую цену назвать, и если фартанет с керамикой то радоватся джекпоту?

Например когда мне хотят всучить макбук на type-c я сразу говорю, что меньше 10 тыщ я их не чиню и если у заказчика нет даже их, то мне и смотреть там нечего

PS а ирбисы и прочее планшетное г-но вообще не беру

Doc
Про минимальную цену на ремонт того или иного аппарата это понятно, такое тоже практикую. Но фактически цена может быть от 10 и до цены нового аппарата, если он после грозы например и там все в КЗ на плате
Ирбисы изредка приносят чисто батарейку поменять дутую, остальное там понятно нецелесообразно, время на него много тратить
---------- Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд: ----------
Если речь впринципе шла за минимальную цену на приемке, то мой вопрос снят. Просто уточняю. Ибо например, озвучить не разбирая, например 10, а по факту там только проц будет стоить 15, и тому подобное, пересогласовывание цены

samsonov54
цель тут отсечь неадекватов-халявщиков на входе; если человек без проблем согласен на минималки хотя бы, дальше уже можно иметь дело; а если там в аппарате мертво все, ну тут уж никому не повезло - бывает, часть профессионального риска я думаю

Doc
Понял, вопрос снят. Мысли сходятся

Тема началась не про минималки, а про то, что некоторые неадекваты начинают борогозить уже на выдаче, когда аппарат уже готов и был согласован.
Такое встречается, когда по аппарату вёл разговор один человек, а приходит забирать другой. Или когда работа была выполнена, а клиент после своего согласия зачем-то начал узнавать цену у конкурентов или по знакомым, а после пришёл и бухтит, "а чё так дорага"... мне знакомый сисьодмин сказал, что должно быть в 2 раза дешевле.

После обслуживания ноутов такими "знакомыми сисьадминами" их в ремонт приносят, с термопастой типа gd900 на видеопамяти
Я понял вас

Да этих уже можно называть админами, как положено.
Сись-одмины, те приносят обмазанное всё КПТ-8.

Не зубной пастой - уже радость .

Ciber SLasH
Вы мне напомнили одну ситуацию, про то что приносит один, забирает другой.
Звонит, допустим Елена, голос молодой, Е - елена, Я - я, К - катерина
Е -Мне нужно заменить аккумулятор в айфон 8, сколько стоит?
Я -Стоит столько, если уверены что проблема в АКБ (занимается этим напарник).
Е -ОК, принесу, цена устраивает

на следующий день утром, приходит дама предпенсионного возраста, голос соответственно взрослый, допустим Катерина:
К -у меня айфон 8 не заряжается, можете посмотреть?
Я -Да. У вас грязь в разъеме утрамбовалась, штекер зарядки не до конца входит. Почистил, все заряжается, с вас 200р.
К -Отлично, спасибо. Уходит

Через час звонит та Елена, говорит:
Е -а почему вы по телефону сказали что нужно менять АКБ и денег больше озвучили, а сами почистили разъем за 200р?
Я -Всмысле?
Е -ну сегодня к вам пришла моя мама, с тем айфоном, по которому я вчера звонила, вы сказали что замена аккумулятора столько денег, а сделали дешевле
Я -ну так это вы спросили сколько стоит замена АКБ, а не я навязал вам. Это раз. Два - ваша мама ничего не сказала про звонок на замену АКБ, я не экстрасенс чтоб догадатся где какой айфон. По факту там грязь в разъеме, его чистка устранила проблему, все довольны
Е -хорошо спасибо

samsonov54
вот за эти 200 теперь и крутят мозги, надо было брать от 1000. не грязь почистил, а "устранение последствий эксплуатации, препятствующих штатному процессу зарядки АКБ"

TSARIVAN
От 1000 это уже замена разъема, на чем-то легко разбирающемся (из смартов). За 2 движения пинцетом столько брать, мне совесть не позволяет, а обманывать я не хочу, даже если меня гдето в жизни и обманут, это не повод отыгрываться на других людях

samsonov54
ну у этих покрутить мозги мастеру за 200 совесть позволяет, а вам не позволяет взять больше за знания
---------- Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд: ----------
samsonov54
1000 за разъем это позавчерашние цены, все взлетело: коммуналка, недвижка, автомобили, стройматериалы, продукты.
Лет 7 не беру в руки ничего смартфонно-планшетного и счастлив