| Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
| USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке https://vlab.su/viewtopic.php?f=292&t=119760 |
Страница 4 из 4 |
| armig7 [ 17 окт 2021, 16:10 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
не нужно на личности переходить, давайте уважать друг друга и умерим свое самомнение Сообщение не в тему Вот оффтопик о Конфуции и Лао Цзы https://zen.yandex.ru/media/studinter/l ... 00ae276c77 |
|
| Maxim Skridonenko [ 17 окт 2021, 16:47 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Airton писал(а): виртуальные задроты запишу пожалуй  да, к вопросу о анонимности скрывать имена и лица нам нечего моя личная цель - за все хорошее против всего плохого armig7 писал(а): не нужно на личности переходить, на личности и не переходили не лицо и не имя на аватаре и в логине |
|
| seminenko [ 17 окт 2021, 17:45 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Вот если честно, то думаю что этих погремух уже треть померла  На то они и игрульки. А спрос есть, так делайте! Фото хороши. Но задумайтесь о ЗОЖ, все ж хочется еще игрулек
|
|
| Алексей. [ 17 окт 2021, 19:55 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Koe писал(а): Интересно было бы увидеть ответ или комментарий от господина Виолина по данной ситуации.. Я не понимаю менеджера, с которым общался клиент, потому что правильный ответ должен быть один. Спалили тестер... ну извините, бывает всякое, значит купите другой. И ВСЁ!!! Гарантия на тестеры есть, 3 месяца, и по гарантии мы их меняли, ИМЕННО ПО ГАРАНТИИ, но таких было не много... Голимых СТМок у нас нет, а поэтому мы не ремонтируем тестеры, но скоро появятся тестеры на другом контроллере. Как и появятся приборы с другим назначением. А вот покупать или не покупать, решайте уже сами. Вся эта история напоминает мне последний возврат из ПД, где вернули 3 платы донора. То есть платы со снятыми процами, продаваемые на раздербан. И к каждой описание: 1. На плате нет процессора... она не может работать 2. Не включается... 3. Припаяли процессор но плата не включилась, нам не рабочая не нужна Всем таки до свидания! |
|
| Serge_L [ 17 окт 2021, 19:59 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Гы)) Так гарантия-то, оказывается была?))) Об этом умолчали? Ну, как всегда… Зато посрались вдоволь!))) |
|
| sasha_m [ 17 окт 2021, 20:03 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
SmartTech писал(а): Т.к. прошло меньше 3-х месяцев с покупки, решил обратиться в АСЦ по гарантии, на что мне ответили, что присылайте к нам, там и посмотрим. Алексей. писал(а): Гарантия на тестеры есть, 3 месяца, и по гарантии мы их меняли, ИМЕННО ПО ГАРАНТИИ Что-то тут не сходится |
|
| Doc [ 17 окт 2021, 20:19 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
sasha_m Это значит, что не всякий сломанный тестер обязательно гарантийный случай. ТС, кстати, пишет "Данный тестер был куплен в конце мая 2021 года", а в переписке даты октября, ну допустим в сентябре отправил - вроде не меньше 3х месяцев, а больше ) Serge_L писал(а): Так гарантия-то, оказывается была?))) В партсдиректе написано 3 мес да ) |
|
| Koe [ 17 окт 2021, 20:23 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Airton писал(а): Koe писал(а): И к обиженным, в любом нормальном мужском коллективе, отношение всегда соответствующее - по любым понятиям. А эта комедия, длится еще с "деда" с Серко или как его там, да не важно Кто тут обиженный ? мы с Лешей пару недель назад душевно посидели бухнули ... а на кой черт мне приписывать чужие слова??? |
|
| com77 [ 17 окт 2021, 20:27 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Алексей. писал(а): Всем таки до свидания! Ну вот и ладно  Serge_L писал(а): Зато посрались вдоволь!))) Вживую, Вы вроде не такой вредный  === Maxim Skridonenko Поправил
|
|
| sasha_m [ 17 окт 2021, 20:28 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Doc Верно, там ниже переписка от 7 сентября всё-таки, то ли ТС считать не умеет, то ли ещё что. Гарантия ведь считается с момента получения товара потребителем? Допустим, заказал он 29 мая, а забрал с почты 8 июня. Будем ждать его комментария. |
|
| Doc [ 17 окт 2021, 20:38 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
sasha_m а да, от 7 сентября "Здравствуйте. Брал у вас тестер в конце мая, 2 недели назад перестал работать." И еще типа 2 недели отмотать, но так не делается - нельзя зайти в магазин и сказать, купил телек - он год назад сломался)) С момента получения да |
|
| Koe [ 17 окт 2021, 20:45 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Doc писал(а): И еще типа 2 недели отмотать, но так не делается Да изначальный вопрос у автора вроде и не о сроках гарантии вовсе.. И нигде изначально не звучало, что отказали, так как гарантия уже закончилась, если я чего не пропустил |
|
| sasha_m [ 17 окт 2021, 20:51 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Doc Это да, конечно. Но теперь-то всё более-менее понятно, гарантия есть, если обратился до истечения гарантийного срока - пускай меняют, если после - сам виноват. Почему-то тема про эти usb-тестеры самая популярная на форуме, ещё со времён Деда каждый срач собирает несколько страниц
|
|
| BlackDoc [ 17 окт 2021, 21:24 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Взял пива, чипсов... Наслаждаюсь... |
|
| SmartTech [ 17 окт 2021, 22:21 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
Алексей. писал(а): Я не понимаю менеджера, с которым общался клиент, потому что правильный ответ должен быть один. Спалили тестер... ну извините, бывает всякое, значит купите другой. И ВСЁ!!! Именно! Сказали бы сразу - гарантии на это нет, покупайте новый. Сэкономил бы время, нервы, деньги. sasha_m писал(а): Верно, там ниже переписка от 7 сентября всё-таки, то ли ТС считать не умеет, то ли ещё что. Гарантия ведь считается с момента получения товара потребителем? Допустим, заказал он 29 мая, а забрал с почты 8 июня. Будем ждать его комментария. Заказ был получен 25 мая. Первый раз я обратился в сообщениях в Авито 31 августа. Саму неполадку обнаружил перед отпуском в 20-х числах августа. Но т.к. был отпуск, решил заняться этим вопросом после него. Вложение: Screenshot_4.png К слову - ответ я там получил 20 сентября! И там четко написано, что присылайте. Затем я позвонил в сам АСЦ и меня перенаправили в телеграм, где и продолжилась переписка от 7 сентября. И там тоже предложили отправить его им. Вложение: Screenshot_3.png В любом случае никого не обвиняю. Ответы на вопросы, которые я задавал в поддержку, там я не получил. Зато нашел их в этой ветке. Тестер забирать не буду, зачем мне бесполезный брелок?! Всем спасибо за комментарии, кто поддержал и наоборот. Саму ситуацию считаю решеной. Всем мир и легких ремонтов. P.S. жду бомбящее видео))) |
|
| igils [ 17 окт 2021, 22:31 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: USB тестер от АСЦ. Отзыв о поддержке |
SmartTech: если получили все ответы и не хотите продолжения срача в теме - просто закройте ее. |
|
| Страница 4 из 4 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|